Questions fréquentes

L’adaptateur CarPlay/Android Auto sans fil fonctionne uniquement si votre voiture a déjà CarPlay ou Android Auto filaire d’origine (constructeur). Si vous branchez un câble et que CarPlay/AA se lance, l’adaptateur fonctionnera. Sinon, optez pour notre écran 10 pouces universel.

Branchez votre iPhone avec un câble USB sur la voiture. Si CarPlay se lance sur l’écran de la voiture, l’adaptateur sans fil est compatible. En cas de doute, envoyez-nous le modèle et l’année de votre voiture sur WhatsApp.

La livraison prend généralement 24 à 72h dans les grandes villes du Maroc. Pour les autres villes, le délai peut varier selon la zone.

Oui, le paiement à la livraison est disponible partout au Maroc. Vous payez seulement après réception de votre commande.

Tous nos produits sont garantis 12 mois. En cas de défaut de fabrication, nous vous accompagnons pour l’échange ou la réparation selon le cas.

L’installation est simple : branchez l’adaptateur dans le port USB CarPlay/Android Auto, activez Bluetooth et Wi‑Fi sur votre téléphone, puis sélectionnez l’adaptateur. La connexion devient automatique aux prochains démarrages.

Vérifiez que le Wi‑Fi et Bluetooth sont activés, supprimez l’ancien appareil dans les réglages Bluetooth puis reconnectez l’adaptateur. Si le problème continue, contactez notre support WhatsApp.

Oui, le retour est possible si le produit n’est pas compatible ou s’il présente un défaut, selon les conditions de retour. Contactez-nous rapidement après réception.

Oui, nous livrons partout au Maroc. Les délais peuvent être un peu plus longs pour certaines zones éloignées.

Nous travaillons principalement en ligne avec livraison partout au Maroc. Pour toute question, notre équipe vous répond rapidement sur WhatsApp.