باغي أجوبة؟
الأسئلة الشائعة
كل شيء حول الطلبات والتوصيل والإرجاع وملاءمة المنتجات — مرتّب لك.
الطلبات والدفع
اختر الإكسسوار، زيدو للسلة، وكمّل الطلب بمعلوماتك — بلا ما تحتاج بطاقة بنكية. كنوصّلو وكتخلّص عند الاستلام (الدفع عند التسليم).
إيه. الدفع عند الاستلام (COD) متوفّر في جميع أنحاء المغرب. كتخلّص فقط منين يوصلك الطلب لعندك.
الثمن الإجمالي، بما فيه تفاصيل التوصيل، كيتأكد معاك في مرحلة تأكيد الطلب — عادةً باتصال قصير أو رسالة واتساب قبل الإرسال.
طبعاً — ما دام الطلب مازال ما تصيفطش. راسلنا بسرعة على واتساب وغادي نبدّلوه ولا نلغيوه بلا حتى مقابل.
التوصيل
عادةً كيتوصّل الطلب ما بين 2 و5 أيام عمل حسب مدينتك. غادي نتواصلو معاك باش نأكّدو الطلب قبل الإرسال.
إيه — كنصيفطو لجميع المدن والمناطق في المغرب. إلا كنتي ماكتعرفش واش كنوصّلو لمنطقتك، راسلنا على واتساب.
دخل لصفحة "تتبّع طلبك" وعمّر معلوماتك، ولا راسلنا على واتساب وغادي نصيفطو ليك حالة الطلب مباشرة.
المنتجات والإرجاع
أغلب إكسسواراتنا عامة (universelle)، ولكن للمنتجات الخاصة بموديل معيّن، صيفط لينا نوع سيارتك، الموديل والسنة على واتساب — وغادي نأكّدو ليك التوافق قبل ما تطلب.
إلا وصلك منتج معطوب ولا ماشي هو اللي طلبتي، تواصل معانا وغادي ندبّرو الإرجاع ولا الاستبدال. خاص المنتج يكون ماستعملش وفي علبته الأصلية.
كل إكسسوار كيتّختار بعناية وكيتفحص قبل ما يوصلك. كنوفّرو غير المنتجات اللي غادي نركّبوها في سياراتنا حنا بأنفسنا — مصنوعة باش تعمّر على طرق المغرب.
طرق أخرى للمساعدة
ما بعد الأسئلة الشائعة — تواصل معانا بالطريقة اللي كتناسبك.
واتساب
أسرع طريقة باش توصل لينا — أجوبة حقيقية في ظرف دقائق.
تتبّع طلبك
تحقّق من حالة التوصيل مباشرة في أي وقت من صفحة التتبّع.
راسلنا على إنستغرام
تواصل معانا على @autolinkaccessoires — كنّا نشيطين وكنجاوبو بسرعة.
